Crédit d’impôt, aide à domicile : les meilleures solutions en Guadeloupe

Hibis Services, vainqueur du concours régional de la création d’entreprise 2015 catégorie services (Virginie Dampied sur la photo est la co-fondatrice de Hibis Services)

Interview de Hibis Services

Créée en 2013, cette jeune entreprise est un prestataire médico-social et d’aide à domicile, offrant aux particuliers des solutions personnalisées pour l’entretien de leur maison et de ses extérieurs. Elle accompagne également le maintien à domicile pour les personnes âgées et handicapées.

QB: Quels sont les avantages à recourir à un professionnel agréé pour les travaux d’entretien du jardin et d’aide à domicile ?

HS: À condition d’avoir effectué une déclaration spécifique, un organisme agréé comme le nôtre peut faire bénéficier à ses clients d’avantages fiscaux.

Le particulier peut bénéficier ainsi d’une réduction ou un crédit d’impôt sur le revenu de 50 % des sommes versées pour le paiement de services à la personne par foyer fiscal et dans la limite d’un plafond de 12 000 € par an (ou 15 000 € s’il s’agit de la 1ère année d’imposition du client + 1500 € par enfant en charge). Le crédit signifie que même si vous n’êtes pas imposable, vous pourrez recevoir un chèque du trésor public.

Certaines prestations ouvrent droit à l’avantage fiscal dans certaines limites :

Petit bricolage : 500 € pour des tâches occasionnelles ; par exemple, la rénovation de meuble ancien;

Le jardinage : 5 000 € ;

Assistance informatique: 3 000 €.

Malheureusement, les Guadeloupéens ne connaissent pas l’existence de ces dispositifs. Un professionnel agréé va vous facturer, par exemple, 100 € pour son entretien jardin avec la possibilité pour vous d’en récupérer 50.

Pour l’instant, la population aura tendance à embaucher une entreprise non agréée ou pire au noir à 80 euros en pensant faire une bonne affaire. C’est regrettable !

QB : Toutes les entreprises d’aide à domicile et d’entretien jardin peuvent-elles nous faire bénéficier du crédit d’impôt ?

HS: Non, nous disposons d’un agrément qui couvre l’ensemble de nos prestations.

Il est délivré par la Direccte après avoir effectué une déclaration appelé SAP pour services à la personne. Il est valable pour une durée de 5 ans.

Sur tous les devis ,nous mentionnons l’envoi de l’attestation fiscale. Nous le faisons automatiquement, en fin d’année.

QB: De quels autres avantages peut on bénéficier avec HS ?

HS: La prestation de services à la personne est soumise à une TVA à taux réduit à 2.10 %.

Pour les personnes âgées, il existe également l’allocation personnes âgées autonomie (APPA) que le Conseil départemental offre aux personnes âgées pour que l’on puisse intervenir à leur domicile pour le ménage, repassage, etc.

Nous mettons à disposition un personnel spécialement formé à cet effet. Nous participons à l’élaboration des dossiers de financement, que ce soit avec les mutuelles, avec lesquelles nous avons des conventions signées, ou, avec le Conseil départemental. Les aides octroyées sont actives jusqu’au décès du bénéficiaire.

Attention : nous mettons en avant ces aides, mais pour autant il ne faut pas déresponsabiliser les bénéficiaires, nos prestations restent payantes. L’aide n’est qu’un complément.

Le Chèque emploi service universel (Cesu) est un autre mode de paiement. Ce sont des chèques pré-remplis distribués par les comités d’entreprise, CAF, ou Sécurité sociale, pour aider les familles.

Une petite anecdote : plus souvent que rarement nous avons des partenaires, qui viennent nous voir en fin d’année, en nous disant que les chèques n’ont pas été utilisés, car les salariés ne savaient pas quoi en faire.

Malheureusement, ils expirent. Vous pouvez l’utiliser pour le jardinage, le ménage (qui inclut aussi bien l’intérieur que l’extérieur – toiture, nettoyage haute pression, etc.), les petits travaux de bricolage.

Faites votre demande de travaux sur Qualiblue.com

QB: Avec la violence et les vols constatés en Guadeloupe, comment rassurez-vous vos clients ?

HS: À Hibis Services, nous recrutons notre personnel ( Auxiliaire de Vie Sociale – Aide Médico Psychologique – Aide à l’entretien du cadre de vie – Agent Technique Polyvalent- Jardiniers ) sous des critères stricts : casier judiciaire vierge, discrétion, sans antécédent pour vols.

Au bout de 3 ans d’activité, nous ne déplorons aucun vol. Au contraire, les clients nous laissent les clefs de chez eux pour que nous puissions intervenir. La confiance est là.

Nous avons réalisé une enquête de satisfaction, 90 % des clients qui étaient là il y a trois ans sont toujours chez nous !

Autre avantage à recourir à une entreprise : nos assurances. Si un de nos employés casse un objet lors de son intervention, les assurances prennent le relai.

QualiBlue et vous :

Dans notre métier ou l’on rentre dans l’intimité des gens, l’aspect confiance est très important. J’aime beaucoup le principe de ce site, car cela rassure le client de savoir que les entreprises partenaires du site ont été sélectionnées pour leur sérieux et leurs compétences.

Je souhaite à QualiBlue longue vie et bon vent !

Retrouvez Hibis services sur son site web http://www.aide-domicile-guadeloupe.fr/fr/

Également sur notre site services ménage et entretien jardin : https://qualiblue.com/servces-list

Texte de loi : www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F12

https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000006303312&cidTexte=LEGITEXT000006069577

Interview réalisé par Olivier

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